主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:客户服务管理
题目:
多选
优质客户服务意识对服务人员意义包括()。
A . A、对工作的热爱和自豪
B . B、客户服务经验的积累
C . C、自我素质修养提升
D . D、人际关系及沟通能力的改善和提高
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
在直线回归分析中,两个变量是对等的,不需要区分因变量和自变量。( )
男性,30岁。车祸外伤1小时,左颞部着力,当时有短暂昏迷,对受伤情况不能回忆。查体:神志清楚,神经系统无阳性体征。伤后5小时出现渐进性意识障碍,应首选的检查是()
以下意图哪个是用来描述OBSERVER(观察者)?()
女性,62岁,哮喘反复发作30年,此次因受凉再发,服氨茶碱及异丙嗪(非那根)无效,哮喘已持续20小时,现在最宜加用的药物是()
简述委托合同与物业管理合同的区别。
应受到消防行政处罚的违法行为的构成要件必须满足:()
智盈人生万能险()结算一次保单利息,()收取一次保障成本。
国家确定的麻醉药品药用原植物种植企业的提取加工场所,以及国家设立的麻醉药品储存仓库,列为()目标。
足月儿,出生时一般情况好,无青紫窒息,纯母乳喂养,生后12h即出现黄疸,其母孕期体健,前3胎中,第1胎为人工流产,第2、3胎在生后均因黄疸死亡。该患儿黄疸的原因最可能为()