A . 告知患者及家属口腔护理的目的、方法及可能造成的不适，以取得配合
B . 指导清醒患者充分暴露口腔以利于操作
C . 给患者镇静，防止操作中患者躁动影响患者通气
D . 操作前测量气囊压力
E . 操作前后认真清点棉球数量