A . 在最短的时间内,了解求助者感到困惑的处境或事件B . 了解求助者问题出现的时间及其发展变化C . 能发现求助者不自觉的掩饰和阻抗,引导他们逐步认识内心深处的症结D . 设计相应的方法来矫正不良行为,适时地向求助者进行某些解释
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