主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:10086运营部知识考试
题目:
多选
当客户无服务密码在22点左右呼入10086紧急办理申请停机业务时,一线客服代表可通过特殊申请停机流程进行处理,其首选需核对客户的()和()两项基本资料,属实后再核对客户的五项手机使用信息。
A . 客户姓名;
B . 证件号码;
C . 入网时间;
D . 是否为大客户;
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
我国现阶段非公有制经济中的外资经济指的是()。
婴幼儿通过探索活动不仅获得知识和经验,更重要的是发展了观察力和思维力等。
女性成人体液总量约占体重的()
在决定团队成员时至少需要考虑两个关键的问题团队规模和团队角色。()
圆弧插补指令中圆心位置可以用R指令,也可用I和K为圆心在X轴和Z轴相对于( )的坐标增量。 A.圆弧终点 B.工件原点 C.机械原点 D.圆弧起点
椎体为双凹型,其中有残存脊索的动物是()。?
已经订购游戏玩家,还可以订购其它的游戏包吗?
明朝抗倭名将戚继光一生共经历了三朝皇帝,分别是万历,隆庆和()?
森林更新方式一般分为()、()和人工促进天然更新三种。
巧云和十一子是汪曾棋哪篇作品中的主要人物()?