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当前学科:10086运营部知识考试
题目:
多选
当客户无服务密码在22点左右呼入10086紧急办理申请停机业务时,一线客服代表可通过特殊申请停机流程进行处理,其首选需核对客户的()和()两项基本资料,属实后再核对客户的五项手机使用信息。
A . 客户姓名;
B . 证件号码;
C . 入网时间;
D . 是否为大客户;
答案:
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新建输变电工程验收合格后,由()向工程质量监督机构申请质监,取得质量监督检查签证书。
()是指焊点上已上好了足够的焊锡或在电烙铁头上沾有一定量的焊锡,然后用电烙铁对焊点进行点焊
甲向某房地产开发公司预订了一套住房,双方签订了房屋买卖合同,并首付了30%的款项,双方办理了预告登记。后房地产开发公司因资金紧张又将该套楼盘整体抵押给某银行,房地产开发公司因到期不能偿还银行贷款而发生纠纷。下列表述正确的是:()
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