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当前学科:饭店服务质量管理
题目:
单选
饭店服务质量管理必须以()为中心。
A . 建立服务质量管理体系
B . 符合服务质量管理方针
C . 满足顾客的需要
D . 符合饭店服务质量标准
答案:
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