（）是为了满足烟草企业建立服务质量管理体系的各项要求而制订的标准。 _烟草营销师_全学科试题题库

当前学科：烟草营销师

题目：单选题
（）是为了满足烟草企业建立服务质量管理体系的各项要求而制订的标准。
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