当前学科:饭店管理概论
  • 题目: 选择题
    业务形式是业务在运行过程中被宾客感官感受到的服务表象。以下哪种不属于饭店业务形式?

    • A. 环境形式
    • B. 服务过程形式
    • C. 服务形式
    • D. 分工形式

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