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当前学科：用户通信终端维修员
题目：
单选
当用户业务不能使用，我方运维人员正在查找原因时，面对客户对故障原因的询问应使用（）。
A . “我们正在看，回头再说吧”
B . “我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈。&rdquo
答案：
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