当前学科:餐厅服务员中级
  • 题目: 单选
    对于无意中损坏餐用具的客人,不要责备,而应给予安慰,并将损坏物品及时撤离餐桌,然后向客人讲清赔偿原则,争取宾客主动()。

      A . A、给予赔偿
      B . B、赔礼道歉
      C . C、尽快赔偿
      D . D、适当赔偿

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