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当前学科：初级客房服务员
题目：
判断题
面对客人的投诉，先让客人把话说完。
A . 正确
B . 错误
答案：
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语文教学课堂有了多媒体的辅助会增加课容量，提升效率。下列多媒体使用不当的一项是（）。
男性，65岁，高血压病史20年，慢性心房颤动病史2年。长期口服普罗帕酮（心律平）、地高辛治疗。有关该患者抗凝治疗，不正确的是（）
哪一项不是治疗萎缩性鼻炎的药物？（）
肝火上炎证的临床表现是（）
回转窑内物料流量是通过改变回转窑（）来控制的。
下台阶方案
根据我国相关法律规定，公司缴纳所得税后的利润，在支付普通股票的红利之前，可以从事的分配有（）。
条约的保留其实就是一国表示同意条约的拘束时所做的解释性声明。( )
处理开放性手外伤的最基本要求是（）
常常被形象地称为“站在他人的角度看问题”，是区分自己与他人的观点，并进而根据当前或先前的有关信息对他人的观点作出准确推断的能力称为()。