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当前学科:DYK客服经理考试
题目:
单选
下面哪一项不属于服务流程的作用()
A . A、提高成功率
B . B、提高工作效率
C . C、提高服务收入
D . D、降低成本
答案:
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患者,女性,56岁,配戴全口义齿1年,近日义齿区黏膜疼痛不适,影响进食活动。检查:在上颌义齿腭侧面区域黏膜呈亮红色、水肿,有斑点状假膜。涂片见孢子和菌丝,患者同时有口角炎。该患者应诊断为()
关于慢性溃疡性结肠炎,下列说法正确的是()
科目汇总表是根据原始凭证编制的。()
今生遇到如此殊胜的佛法,是不是平白无故的?为什么?明白这个道理,对你心力提升有哪些帮助?
根据预算法律制度的规定,我国地方预算的最低层级为()。
患者男,24岁,因“体重持续增加7年,嗜睡3年,加重1个月”来诊。患者7年前无明显诱因出现体重持续增加,从65kg增加到105kg。近3年出现睡眠增多,每日睡10+h,伴有记忆力减退。近1个月来,困倦感明显加重。病来无头痛,无视力下降,尿、粪正常。查体:T37.2℃,P90次/min,R25次/min,BP126/88mmHg;意识清楚,言语含糊;手背及胸背部皮肤干燥、粗糙、皲裂,面部臃肿;甲状腺不大;双瞳孔等大正圆,D=2.5mm,对光反射灵敏,视力、视野粗测正常;鼻、唇肥厚,舌大声粗;颈软,心、肺、腹无明显异常;四肢粗大,手指粗壮,手背及手掌肥厚,肌力、肌张力正常,病理反射阴性。颅脑MRI:垂体增大,视交叉受压上移,垂体柄显示欠佳,考虑存在垂体瘤。为明确诊断应进行的检查项目包括()
牙外伤后行固定的时间最长的是()
下列关于椎间盘突出的描述,正确的是()
标记〈br〉的作用是()。
下列广义表用图来表示时,分支结点最多的是()。