杨某在家电商场购买了一台电视机，使用时出现了图像不稳的现象，杨某在未告知家电商场的情况下，私自将该电视拿到一私人修理点进行维修，经修理后，图像不稳现象消失。但是三天以后，该电视音像全无。后发现是杨某的闭路天线故障。杨某遂与家电商场和生产厂商交涉。关于此案下列说法正确的是（）