当前学科:4S服务顾问
  • 题目: 多选
    返修流程中,开据返修工单时()

      A . 终检检查出来的返修,服务顾问确认问题没有解决
      B . 终检检查出来的返修,服务经理确认问题没有解决
      C . 客户提出的返修,服务顾问查询维修历史,确认是对同一故障或上次维修的返修
      D . 客户提出的返修,服务经理查询维修历史,确认是对同一故障或上次维修的返修

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