主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:客户关系管理
题目:
单选
客户满意的影响因素中,客户对产品的实际认知不包括()。
A . 产品的品质和功效
B . 客户对产品的态度和情感
C . 客户对产品的期望
D . 产品的效用
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
卵巢瘤样病变
"中晚期胃癌"分型中,不包括哪型()
Kedde反应的试剂为()
传说,有两个秀才一同赴试,刚上路就遇到出殡的队伍,黑漆漆的棺材擦身而过。甲秀才大感晦气,心头愁绪郁结,结果没有考好,名落孙山;乙秀才则暗自高兴,棺材棺材,有官有财,是个好兆头。上了考场,乙秀才文思泉涌,果然一举高中。两个秀才回来后都说自己的预感很灵验。甲说:“一碰上那秽物就知道考不好了。”乙则说:“果然是有官有财了。”对两个秀才的说法,下列评价正确的是() ①二者的话都属于唯心主义观点 ②甲的观点错误,乙的观点正确 ③意识对同一事物的反映受主客观条件的影响,是有差别的 ④二者的话都坚持了唯物主义
供体器官分配的社会标准包括()
公务员辞职应符合哪些条件?公务员辞职产生哪些法律后果?
简要说明教学的一般任务。
25岁,初产妇,妊娠39周,规律宫缩10小时,胎心率142次/分,枕左后位,肛查宫口开大2cm,胎头先露S-2,骨盆外测量正常,产妇疲倦。恰当处置应是()
《七发》的结构形式特点是()
直埋线路的埋深应符合规定的要求。最浅不得小于要求埋深的(),否则应使线路下落,或采取必要的保护措施。