当前学科:卷烟品牌营销高级理论
  • 题目: 单选
    服务评估后可以得到服务达成情况与目标的差距,对这种差距进行反馈的是()。

      A . A、服务评估
      B . B、服务检测
      C . C、服务反馈
      D . D、服务改进

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