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当前学科：卷烟品牌营销高级理论
题目：
单选
服务评估后可以得到服务达成情况与目标的差距，对这种差距进行反馈的是（）。
A . A、服务评估
B . B、服务检测
C . C、服务反馈
D . D、服务改进
答案：
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