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当前学科：保险代理从业(综合练习)
题目：
单选
《服务礼仪与营业厅服务标准》手册中提到的大堂经理应通过有（）来对客户业务需求进行判断。
A . 望、闻，问
B . 望、闻、问、切
C . 望、闻、切
答案：
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