当前学科:管理学
  • 题目: 未知类型

      克劳斯比于20世纪60年代提出的主要用于控制企业的产品质量的管理观念是()

      A. 全面质量管理

      B. 零缺点质量管理

      C. PDCA管理循环

      D. 优质服务竞赛

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