当前学科:DYK客服经理考试
  • 题目: 单选
    提高客户在服务过程中的实际获得值不建议采用的方法是()

      A . A、尽力满足客户共性期望
      B . B、加大客户返利回馈
      C . C、尽量满足客户个性期望
      D . D、增加客户价值感知

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