A消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿

B网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿

C网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺

D网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿