顾客服务主要包括四个阶段：接待顾客、挽留顾客、（）。_客户服务管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理

题目：单选
顾客服务主要包括四个阶段：接待顾客、挽留顾客、（）。
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患者，女，15岁，地震中左下肢被倒塌物压住，震后9小时救出。诉口渴，尿少，呈茶褐色。检查：脉搏120次/分，血压95/70mmHg，左下肢明显肿胀，皮肤有散在瘀斑及水疱，足背动脉搏动较健侧弱，趾端凉，无骨折征。该患者考虑有（）。

在服装上，有些部位不完全对称，但视觉其分量大致接近称（）。

腓神经麻痹走路姿势呈（）

使用电阻点焊设备焊接1mm厚的钢板时，两层板的间隙应该是（）mm。

推拿能对以下哪几项产生影响（）

甲状腺峡部一般位于（）。

汉代“两个人在摔跤”是什么戏（）

某旅行社上月组团境内旅游收入15万元，替旅客支付给其他单位的住宿、门票、餐费共计8万元，组织境外旅游收入20万元，付给境外接团企业12万元费用，另收代办护照费2.4万元，其中2万元为支付给护照办理部门的护照费。该旅行社上月应纳营业税为()。

商品流通企业的物流成本属于宏观意义上的物流成本。

男性，68岁。患慢性支气管炎和肺气肿10余年，近3天来咳嗽、气急加重，痰稍黄就诊。痰涂片见球状革兰阴性小杆菌。其可能病原体是（）