当前学科:DYK客服经理考试
  • 题目: 单选
    建立客服部的短期直接目标是()

      A . A、建立DYK产品忠诚客户群体,促进客户再次购买DYK产品
      B . B、扩大DYK产品满意客户群体,提升客户满意度
      C . C、扩大市场占有率

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