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当前学科：银行柜员
题目：
单选题
（）是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部因素所造成财务损失或影银行声誉、客户和员工的操作事件。
A
流程风险事件
B
制度风险事件
C
操作风险事件
D
设备风险事件
答案：
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