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当前学科：银行柜员
题目：
多选题
Z在“1013储蓄批量开户（分行特色）”交易操作过程中，系统提示插入开户文件软盘并下载批量开户（）
A
成功文件
B
失败文件
C
批量处理文件
D
储蓄批量开户错误记录清单
答案：
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