以下对于应对愤怒的消费者的“双向平衡理论”理解正确的有（）。 _专业技术人员继续教育_全学科试题题库

当前学科：专业技术人员继续教育

题目：多选题
以下对于应对愤怒的消费者的“双向平衡理论”理解正确的有（）。
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光能量是指光源发出的光线（条数），其单位用流明(lm)表示。

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