某市烟草公司在开展“网上辅助订货”服务项目时，根据（）对客户需求进行了细分，并制定了针对性的服务措施。_卷烟服务营销服务设计_全学科试题题库

当前学科：卷烟服务营销服务设计

题目：单选
某市烟草公司在开展“网上辅助订货”服务项目时，根据（）对客户需求进行了细分，并制定了针对性的服务措施。
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