A . A、创造一种保护隐私，尊重和信任的气氛
B . B、确保隐私保密性
C . C、不进行道德评判，对与自己观点不同的价值，行为和决定保持中立
D . D、在提及性与性别问题时表露出自然感
E . E、替服务对象做决定