A . A、对涉及群众生产、生活等切身利益的问题依照政策或者有关规定能解决而不及时解决，造成不良影响的
B . B、对符合政策的群众诉求消极应付、推诿扯皮，损害党群、干群关系的
C . C、对待群众态度恶劣、简单粗暴，造成不良影响的
D . D、弄虚作假，欺上瞒下，损害群众利益的