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当前学科:高级加油站操作员考试
题目:
单选
加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现,使顾客感受和认可加油站的(),增强顾客对加油站的信心。
A . A、专业水准
B . B、服务态度
C . C、油品质量
D . D、以上3项
答案:
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