一位空姐微笑着向头等舱旅客提供香槟的广告使一家航空公司几乎丧失了为中东地区服务的资格，这是环境因素中的（）_第一章物流市场分析与供需管理_全学科试题题库

当前学科：第一章物流市场分析与供需管理

题目：单选
一位空姐微笑着向头等舱旅客提供香槟的广告使一家航空公司几乎丧失了为中东地区服务的资格，这是环境因素中的（）
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