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当前学科：服务营销综合练习
题目：
问答题
问对不能当即答复客户的咨询、查询等，95598坐席应如何处理？
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以下为浅反射的是：（）
2012年，财政部、人民银行对储蓄国债（凭证式）（以下简称“凭债”）进行改革，改革后的凭债主要面向（）销售，以（）记录债权的不可流通的人民币债券。
当水体（水深>0.5m）冰冻时，河流和湖波（水库）的采样点均应布设在()。
下列哪些症状是温病所共有的症状？（）
伤寒大病初愈，气血未复，生气尚虚，若病后因房事导致发病的，称为（）
刀具切削部分常用的材料,红硬性最好的高速钢。
信息技术课堂教学的评价原则是什么？
既能涩肠止泻，又能安蛔止痛的药物是()
下列哪项患者的陈述需要护士进一步澄清()。
如果自己的查体报告为乙肝五项均为阴性，应采取下列哪项措施来预防乙肝？（）