请写出CRM的十大核心能力？_电信业务员考试_全学科试题题库

当前学科：电信业务员考试

题目：问答题
请写出CRM的十大核心能力？
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为了达到理想的推广效果，展览会主办方联合的相关组织主要包括（）。

颅内真菌感染最常见的病原体是（）

下列关于新环保法说法正确的是（）。

患者男，72岁，因“面色苍白1年，四肢麻木2个月”来诊。患者长期独居，饮食不规律，尿、粪正常。查体：贫血貌，舌苔剥脱、光滑，舌面可见裂纹；双肺呼吸音清，心尖部可闻及吹风样收缩期杂音；肝、脾不大。血常规：Hb60g/L，红细胞平均体积（MCV）108fL，红细胞平均血红蛋白含量（MCHC）19pg，WBC3.5×1012/L，PLT95×109/L。骨髓象：增生活跃，红细胞大小不一，部分幼红细胞有巨幼样变，可见“幼核老浆”现象。骨髓铁染色（－），铁粒幼细胞0.1。为明确诊断，下一步首选检查（）

已知闭环传递函数的一般形式为误差定义取e(t)=x(t)-y(t)。试证：

张某在A市B县投资兴办了一家大型连锁超市。超市法人代表张某为香港人，为办理《烟草专卖零售许可证》，张某提交了虚假的工商营业执照和户籍等证明材料，烟草专卖行政主管部门不应当采取哪项处理？（）

果戈理是俄国批判现实主义文学的奠基人，别林斯基把他的讽刺艺术风格称为（）。

为了防止毒物吸入呼吸道而采用吸入通过滤毒罐（盒）过滤除去空气中的毒物这种方式的防护用品是：（）。

一病人胫腓骨骨折，复位后石膏固定，肢体肿胀较明显，治疗中病人未能积极进行功能锻炼，2个月后去除石膏复查，见骨折已愈合。经1个月练习关节活动，恢复不满意，膝关节功能差。此为（）

在Excel中，“：”是一种（）。