A . 与客户签订受托投资协议不规范
B . 操作人员违反协议约定买卖证券
C . 操作人员在经营中进行不必要的证券买卖损害委托人的利益
D . 由于市场调研的差异导致对市场变化把握不准，投资决策或操作失误