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当前学科:业务知识
题目:
多选
服务人员应尽量避免对客户设备进行操作,如果确实需要操作客户设备的,需注意一下哪些措施().
A . 必须获得客户授权
B . 在客户监督之下进行
C . 在操作过程中不得擅自更改客户设备配置
D . 无需客户允许,自行更改设备配置
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