当前学科:电信公司客户访谈技能知识竞赛
  • 题目: 单选
    倾听不是被动地接受,而是一种主动行为。当你感觉到对方正在不着边际地说话时,可以通过()来把话题引回到主题上来。

      A . 适当的赞美
      B . 肢体语言
      C . 提醒
      D . 提问

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