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当前学科:移动通信网
题目:
填空题
营业人员处理客户投诉最重要的是(),要本着先处理(),后处理()的原则,在态度上要给客户一种亲切感,以积极的态度对待客户投诉。
答案:
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周恩来在万隆会议期间透露,中国愿同美国谈判,也准备同蒋介石谈判,以便能用和平方式解放台湾。同时,毛泽东也主动通过外国来访者表示,台湾问题可以用谈判来解决,中国尤其希望和美国签订和平条约。材料表明()
男孩,3岁。因发热半天,伴呕吐2次,腹痛,腹泻4次,始为稀便后有粘冻,有里急后重感来诊。体检:体温38.2℃,神志清,心、肺无异常,腹软,左下腹轻压痛。大便常规检查粘脓状有血,镜检红细胞10~15/HP,白细胞20~40/HP,吞噬细胞0~2/HP。该病人最可能的诊断是()
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钻进时要严格按照地质技术人员、测量人员标定的()及施工措施中规定的()、()、()等进行施工,不经技术人员同意不得擅自改动。