当前学科:第三章岗位职业技能
  • 题目: 单选
    当遇到客户投诉某一问题,预计答复时间最多需2天,但也有可能1个小时就能解决,再给客户承诺时,恰当的说法是()。

      A . A.两天以后再说吧
      B . B.很快,说不定l小时就能解决
      C . C.请留下您的电话,2天以后下午5:00前,我给您一个准确的答复
      D . D.说不准,最多2天,也可能l小时。谁知道

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