微笑服务所表示的含义是（）_高级电信营销员_全学科试题题库

当前学科：高级电信营销员

题目：单选
微笑服务所表示的含义是（）
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传话实验及结果分析。由五位同学排成一排，从第一位同学开始向后依次悄悄传递一句话，将最后一位同学得到的话与第一位同学所传的话对比，发现什么现象?由两位同学排成一排，重做上述实验，发现什么现象?如何认识这种现象和结果?

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