《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应（）。_用电营销考试_全学科试题题库

当前学科：用电营销考试

题目：单选
《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要求，接待客户时，在与客户会话时应（）。
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不整合接触表示在老地层形成以后，发生过强烈的地壳运动，（）褶皱隆起并遭受剥蚀，形成剥蚀面。

一、导入新课（教师通过多媒体教学设备播放英国首相卡梅伦就职典礼时的演讲片段。）师：大家观看了这段视频后，对英国的政治制度有什么感受呢？当今英国的政治制度是什么？生1：在英国政府中，首相是最大的。师：那英国女王现在的政治地位又是怎样的呢？生2：英国女王现在处于“统而不治”的地位，是国家元首的象征。师：那么今天英国的这种政治状况又是如何产生的呢？其中又发生了哪些变化呢？这就是我们今天要学习的内容。二、讲授新课（一）光荣革命师：通过之前的相关学习，我们知道自新航路开辟以来，英国利用自身的地理位置优势大力发展商业和贸易，促进了近代英国资本主义的发展。到了17世纪初，英国的资本主义有了很大的发展，出现了新兴的资产阶级和资产阶级化的新贵族。他们的自由民主的政治诉求同专制的王权产生了严重分歧。（教师用多媒体设备播放有关这一时期英国国王的倒行逆施行为的文字、图片材料。）师：英国国王的胡作非为会导致什么呢？生3：新兴资产阶级和新贵族联合起来反对国王。（教师通过多媒体设备一边播放英国“光荣革命”的图片资料，一边给予相应的讲解。）．师：通过这些了解，同学们能得出什么结论呢？生4：国王在英国的专制统治结束了，以新兴资产阶级为主的议会掌握了国家大权。（二）议会权力的确立师：虽然通过“光荣革命”结束了国王的专制统治，但是限制王权不能依靠口头承诺，那么议会采取什么办法来限制王权的呢？生5：颁布相关的法律。师：对！资产阶级和新贵族在议会通过了一系列旨在限制国王权力的法案。其中最重要的是1689年颁布的《权利法案》。（教师将《权利法案》的相关条款的文字材料分发给学生。）请大家根据老师发的材料以小组为单位进行讨论，看看哪一组对材料解读的最准确。（各组学生在规定时间内针对所发的材料进行研讨。）师：时间到，请各小组派出代表发表一下本组的讨论成果。（各学生小组纷纷派出代表阐述本组的讨论结果。）师：每个小组的结论都很准确。老师在这里再总结一下。以新兴资产阶级和新贵族为代表的议会通过《权利法案》限制了曾经至高无上的王权，将财政、立法、外交、军事等项大权收到自己的手中，君主所有的权力需由法律赋予，受到法律的严格制约。议会根据法律管理内部事务，不再受国王的干预，还可以监督政府的各项决策。由此，英国的君主立宪制正式确立下来。为了调节议会内部的纷争，19世纪的英国议会先后通过三次议会改革逐步放宽议员资格条件和名额，工业资产阶级获得更多的席位，促进英国工业资本主义的进一步发展。（三）责任制内阁的形成师：通过对中国古代历史的学习，我们知道皇帝身边总会有一群出谋划策的顾问班子。同理，英国国王身边有这样一个团体来商讨国家大事。“光荣革命”后，因为英国国王经常在密室内组织会议，因此人们称之为内阁会议。（教师要求学生阅读课文内容，了解英国责任制内阁的产生原因。）师：通过阅读我们知道了在英国议会中占据多数的党派领袖主持内阁会议，1721年下院多数党领袖沃波尔开启了责任制内阁，成为英国历史上第一位首相。那么，内阁的组成和权力又有哪些呢？生6：内阁由议会中的多数党组成，对议会负责。内阁的首脑是首相，成员是各部大臣。首相通过提名内阁成员和控制议会来掌握国家的行政和立法大权，也就掌握了国家大权。三、课堂小结师：通过本节课的学习，我们知道了英国的君主立宪制是通过《权利法案》的颁布而建立起来的，对国王权力的限制和议会权力逐渐明确，使得英国走上资本主义议会政治，开启近代民主政治的先河。随着议会内部党派的发展和斗争，责任内阁制建立起来，使得首相借助内阁和议会掌握国家政权。四、课后作业请同学们以“英美政治制度的比较”为题写一篇300字左右的短文。五、教学反思（1）“探究式”的教学方法是否万能？从本课教学实践来看这种教学方法对于智力好、主动性强的学生很适用，但对于那些智力一般，善于模仿思维的学生来讲，效果可能并不突出，有时还挫伤了他们的积极性。对于这种情况，如何让更多的人参与到活动中来，这是值得我们教者深思的问题。（2）针对学科交叉的日渐增多，历史教学过程中如何贯穿政史的结合，将政治的政体的学习与历史结合起来也是值得我们探讨的问题。

用叶中含梗测定仪和烟梗筛测定叶中含梗率，下列操作时间正确的有：（）

教师认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益，应当自知道具体行政行为之日起（　　）日内提起行政复议申请，法律法规规定超过此时限的除外。

下列引起意识障碍的疾病哪项属颅内感染（）

病理性骨折的主要诊断依据是（）

若有定义int a=2,b=9,k;k=a+b++/a++则k的值是()。

口对口人工呼吸每分钟大约要吹10次。

土工合成材料规格及性能应符合设计要求，运至工地后应分批整齐堆放在料棚（库）内，防止（），并保持料棚通风干燥。