A . A.耐心启发患者说出真实情况
B . B.勿遗漏关键性病史内容
C . C.对危重病人应详细、全面了解病情后再予治疗
D . D.对外院转院者应索阅病情介绍作为重要资料
E . E.对不能亲自口述的危重患者可向家属了解病史