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当前学科：公共事业管理
题目：
未知类型
“顾客的感觉中的服务质量受到一些列因素的影响。”顾客容易接触服务人员，容易到达服务地点，容易接受服务”属于下列因素的哪一项()
A.可靠
B.能力
C.方便
D.证据
答案：
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