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当前学科:客户关系管理
题目:
单选
客户重视商品品牌的丰富性、人员服务、企业对商品或服务或价格的价值观认知的一致性等,这属于客户生命周期中的()。
A . 初识期
B . 平稳期
C . 矜持期
D . 稳固期
答案:
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