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当前学科：网点负责人考试
题目：
多选
工行一线岗位员工，要按照《业务操作指南》（）等项内容认真进行学习。
A . A、流程图
B . B、风险环节
C . C、交易代码
D . D、风险点
E . E、控制措施
答案：
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