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当前学科:邮政营业员考试
题目:
单选
第一个受理邮政客户查询的营业人员,由于客观原因不能当场答复或不属于本部门范围内的问题,应及时上报当班管理人员,并做好()记录。
A . 现场
B . 查询
C . 备案
D . 受理
答案:
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