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当前学科：导游基础知识
题目：
多选题
地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有（）。
A
掌握旅游团的基本信息
B
掌握将游览景点的历史文化知识
C
掌握组团社的详细信息
D
掌握旅游团成员的基本情况
E
制定详细的接待计划
答案：
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