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当前学科:服务顾问考试
题目:
单选
“营业时间不便利”,这类问题的改进措施应该由谁来担任责任人?()
A . DCRC专员
B . 服务顾问
C . DCRC经理
D . 服务经理
E . 总经理
答案:
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推荐知识点:
社会工作者:"你妈妈上周不幸去世。听到这个消息,我很难过。"服务对象:(开始哭泣)社会工作者:(递给他纸巾)"你坚持每天上课,下课后还帮爸爸做家务,表现得很坚强。"服务对象:"爸爸也很辛苦的。"社会工作者:"所以你要面对现实,和爸爸要互相扶持,多沟通,尽快走出阴影。"在上述对话中,社会工作者遵循的危机介入原则是()。
导线接续管度不应大于()
下列哪种性病是由人乳头瘤病毒引起的()。
一般将细胞外的信号分子称为(),将细胞内最早产生的信号分子称为()。
患者女,56岁,因“腹胀、腰部不适”来诊。CT:左上腹部占位性病变。大体检查:病变12cm×11cm,结节状,界清。组织学检查:肿瘤以梭形细胞为主,呈交错条索状排列,细胞密集,细胞胞质中等界限尚清。部分区域肿瘤细胞呈上皮样,片状分布,细胞胞质丰富,界限清楚。间质胶原轻度增生,伴有炎症细胞浸润。为了明确病理诊断,需要的实验室检查有()。
患者喘咳痰多,短气,胸膈满闷,腰疼脚软,肢体浮肿,舌苔白滑,脉弦滑,治宜选用()
可引起心率减慢的药物是()。
水路货物运输包括()和航次租船运输。
葫芦科有()()()()()()等
上市交易