A . 查看障碍通知单，分析障碍原因
B . 检查用户号码局内端子蜂音，若无蜂音，查看交换机局内蜂音
C . 检查宽带语音端子板跳线端蜂音，若无蜂音，查看用户号码到宽带语音端子板之间的跳线连接
D . 检查宽带数据端子板局内端蜂音，若无蜂音，通知数据人员检查宽带交换机语音分离板接头插针情况
E . 检查用户出局电缆端蜂音，若无蜂音，检查宽带数据端子板至出局电缆端跳线连接情况
F . 通知数据维护人员检查用户语音分离器电话线端的插头，若无蜂音，更换分离器或重新接头