负责营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况。（）_文化生活知识竞赛_全学科试题题库

当前学科：文化生活知识竞赛

题目：单选
负责营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况。（）
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