当前学科:市场营销学
  • 题目: 多选
    在关系营销的实施过程中,公司业务流程再造应遵循的原则是()

      A . 围绕客户需求
      B . 体现整体服务思路
      C . 重视客户参与
      D . 关注客户需求和内部运营效率
      E . 领导重视

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