当前学科:饭店管理学
  • 题目: 多选
    文化要素在新世纪酒店的重要作用的是()。

      A . A、酒店经营成功的要素
      B . B、凝聚酒店人力资源能力
      C . C、维系顾客的品牌忠诚
      D . D、酒店赢得“竞合”优势的需要

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