当前学科:第三章城市规划的任务、体系及与其它规划的关系
  • 题目: 多选
    投诉处理中,以下哪些情况无须回访()

      A . 现场能即时处理并得到客户满意确认
      B . 匿名投诉
      C . 无联系方式的网络投诉
      D . 不便回访的敏感投诉

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